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文章来源:本站发布日期:2018-01-31阅读次数:
在医院品管圈开展活动中,七大手法的应用直接影响到医院品管圈项目所取得的效果。本文主要介绍最常用的手法之一查检表。
“
什么是查检表?
”
查检表(Check List)是在收集数据过程中设计的一种表格,是用来记录医院运营管理事实和分析事实的统计表,它将有关诊疗活动的数据和预定收集的数据系统地加以汇总,以便于对医院运营现况的掌握与了解。查检表的主要功能有:
(一)提供一个简明易懂的标准化表格,是用来协助数据收集的工具;
(二)能同时检查多个医疗服务活动;
(三)通过数据的收集,清楚地描绘每个事件的具体情况,而不是医院某个品管圈每个组员的个人意见;
(四)医院某个品管圈成员能够查看和记录相同的东西,因此可以促使对每个事件有统一的解释;
(五)记录完毕后可以一目了然地看清整个过程,能帮助医院某个品管圈成员迅速掌握问题的所在。
为什么要使用查检表?
”
(一)日常管理:医疗质量管理项目的点检,以了解医疗设备是否安全、操作标准是否被遵守;
(二)特别调查:为了解诊疗活动出现某个问题的原因,发现改善点所进行的点检。
(三)取得记录:为了写医院品管圈活动报告所进行的数据收集和核查。
制作步骤
1、决定所要收集的数据及希望把握的项目
2、决定查检表的格式
3、决定记录形式
4、决定收集数据的方法
使用方法
1、查检收集的数据应马上使用
2、数据是否集中在某些项目或某些时段?是否因时间的经过而产生变化?周期性变化的特殊情形也要特别注意。
3、如有异常,应马上追究原因,并采取必要的措施。
4、迅速判断,即刻行动。
5、是否随着改善而有变化?
6、适当保留过去 现在及未来的记录,以便日后比较。
7、可利用柏拉图加以整理,以便更进一步掌握问题的重心。
查检表的分类
(一)点检用查检表。此查检表的作用是确认操作时实施、设备准备的情况,或为预防发生不良事故,确保安全时使用。如每日定期查检门诊的环境安全工作,如下表所示:
(二)记录用查检表。将数据分成为数个项目,以符号、数字记录,作为分析问题、掌握事实及改善用的根据。根据所收集到的数据,来调查不良项目、不良主因、缺点位置等情况。如表下表所示:
案例分析:
数据收集时间:2017年7月2号-2017年7月15号
收集地点:儿科病房注射室
查检表填写者:所有护士
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