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深圳龙城医院 | “创新 务实 诚信”六字引领光明

文章来源:本站发布日期:2017-04-25阅读次数:

 

近年来民营医院发展迅速,民间资本纷纷投入,部分民营医院开始谋划长远战略,致力于做品牌。以下是对深圳龙城医院王玉林院长进行的深度访谈,以帮助我们深入了解优秀民营医院发展状态。
 
创新务实
专业化程度高、诚信经营、坚持以患者需求为导向的深圳龙城医院,于2017年底,成为了广东省首家三甲康复医院。本文将深入分析深圳龙城医院的完美发展路径。
 
深圳龙城医院从一家初期仅有98张床位的一级综合性医院,发展成为一家集医疗、康复、预防、母婴保健、教学研为一体,以康复为主的现代化三甲康复医院,已拥有700张床位。
 
王玉林院长将这一成绩归功于六个字:创新、务实、诚信
 
他认为:“只有同时具备“核心竞争力、脱虚向实、患者信任”这三个条件,一家医院才有前景光明的可能性。”
 
他还指出:“社会办医院已经占到医院总数的60%,但是服务量只占不到20%,医疗行业不是“短、平、快”的行业,不能急功近利,需要足够的耐心,其中人才团队的建设、激励机制的完善、品牌公信力的提升等方面都非常重要。”
伴随国家政策对民营医院的建设支持和鼓励力度的加大,民营医院发展的机遇越来越好。
近年来,国家出台了《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构意见的通知》等多个政策文件,从放宽准入、优化融资、加大财政扶持、落实医保定点、强化价格和税收支持、完善用人政策、优化学术环境和畅通信息获取渠道等方面提出了多项扶持和优惠措施,以加快民营医院发展。
 
精准定位
民营医院的成本与公立医院大得多,主要包括用地、租金、税收、设备购置、人员工资和价格较高的水电费等。那么民营医院该如何翻身?
 
初来龙城医院的王院长,认为要发展起来虽然有困难,建筑面积,人员设备等都离他的理想差距都比较大,于是他立刻给龙城医院定位,定性,定方向,定宗旨,注重文化和服务的诚信医疗,最初龙城医院的愿景是:树立康复医院标杆,走向康复三甲医院
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“民营医院想发展,必须要走差异化的发展道路,提前占领市场。定位发展大专科小综合;就诊流程等等严格按照公立医院的标准实施,再改善医院的服务和环境。除了人才问题,最大的难点就是如何提高公信力。
 
民营医院的发展中,医院的顶层设计犹如顶梁柱般重要,那么如何成就顶层设计?
 
投资方和院长的关系要达成荣辱与共、互利共赢的共识。
龙城医院董事长杨丽怀和王院长虽为上下级关系,但彼此互相信任支持,杨董事长从事医疗的投资事业已有20年经验,是有卓越远见,堪称王院长的伯乐。
 
2006年,王院长和杨董事长就一起商讨决定了龙城医院的发展方向,董事长王院长发展康复医疗事业的决心与信心,成就了今天的龙城医院。
 
敢为人先
好的投资人,好的CEO,好的政策才能成就成熟的稳健的医疗。
 
因此王院给到民营医院投资人一些建议:“切不可当甩手掌柜,也要全身心投入到医疗中。投资人要给院长留有管理空间给院长发挥,应尊重和信任院长,用人不疑,要把握尺度。”
 
 
 
 
 
对民营医院的院长的建议是:“要认清自己的位置,尽量避免和投资者产生严重冲突。坚持原则,特别涉及依法行医,医疗质量和安全等方面要把握正确方向。管理是相通的,不要认为投资者不学医就不懂医院管理。“
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承担责任
 
王玉林院长认为:“当一个医疗机构发展到一定程度的时候,一定要注意发挥医疗服务公益性,尽到医院应有的社会责任,要回报社会,要主动的利用资源,服务那些有需要的人,办医的同时要响应国家的号召,开展精准扶贫的工作。”
 
医疗的社会公益即使没有利润也坚持要做,这是一家医院应尽的本分。
龙城医院在医疗社会公益上给很多家庭贫困的患者减免住院费用,减免医疗费用累计共达到1300多万元。在2017年,龙城医院对深圳市对口帮扶的贫困县---河源市龙川县进行了精准扶贫工作,累计捐赠的物资合计人民币1600余万元。
 
“深圳龙城医院2018年的小目标,我们希望更加聚焦医疗社会责任方面,做一些力所能及的事情。”王玉林院长说道,龙城医院在积极投身到医疗的社会公益活动的同时,依然坚持努力提升医疗服务质量。
 
最后送王院长的一句话:“有一颗热爱医疗卫生事业的心,有愿意服务好每一位患者的不变信念,坚信中国民营医院发展的前途是非常光明的!”